【重要】配送委託先（佐川急便）における個人情報流出の可能性について

平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が商品の配送を委託しております佐川急便株式会社において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が外部に流出した可能性があることが公表されました。

佐川急便株式会社の発表によると、2026年6月21日から9月30日までの送り状情報などが対象となる可能性があり、現在、対象となる情報の確認が進められています。

• 対象期間： 2026年6月21日～2026年9月30日

• 対象となる方： 上記期間中に佐川急便を通じて商品が発送されたお客様

• 流出対象の情報： ご依頼主様・お届け先様の氏名、住所、電話番号

※このデータにクレジットカード情報およびパスワードは含まれておりません。

※現時点では、弊社に関係する情報が流出対象に含まれているかどうかは確認できておりません。

弊社では、佐川急便株式会社に確認を行うとともに、今後の調査結果や対応について引き続き情報収集を進めてまいります。

お客様におかれましては、佐川急便や弊社を装った不審なメール、SMS、電話などにご注意いただき、心当たりのないURLへのアクセスや個人情報の入力はお控えくださいますようお願いいたします。

新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、必要に応じて改めてご案内いたします。

■ 本件に関する佐川急便のお問合せ先

詳細のご確認は、佐川急便が設置した下記の専用窓口にて承っております。

【個人情報流出の可能性に関するお問い合わせ先】

専用コールセンター 電話番号：0120-28-3449

受付時間：午前9時～午後5時（土日・祝日を含む）

お客様にはご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。